隨著新一輪減稅政策即將在全國范圍內落地實施,作為稅務信息化服務領域的龍頭企業,航天信息股份有限公司(以下簡稱“航天信息”)正緊鑼密鼓地推進各項技術服務工作,全面打好這場事關政策順利實施的技術服務攻堅戰。
一、政策背景與服務需求激增
本次減稅政策覆蓋面廣、力度大,涉及增值稅、企業所得稅等多個稅種,預計將惠及數百萬家企業。政策的快速落地對稅務系統的穩定性、數據處理能力及納稅人端操作便利性提出了更高要求。作為國家稅務總局長期合作伙伴,航天信息承擔著增值稅發票管理系統、電子稅務局等核心平臺的開發與運維重任。政策變動意味著系統需及時升級、接口需調整優化,技術服務需求呈現爆發式增長。
二、航天信息的全方位技術備戰
面對緊迫的時間節點,航天信息已成立專項工作組,從三方面強化技術保障:
1. 系統升級與壓力測試
公司技術團隊已完成政策對應的系統功能開發,正在全國范圍分批次部署更新。為避免政策落地首日系統擁堵,已模擬超高并發場景開展多輪壓力測試,確保系統穩定承載申報高峰。
2. 納稅人服務渠道擴容
為應對政策咨詢高峰,航天信息同步升級了智能客服系統,新增政策專項知識庫,開通短視頻解讀、直播答疑等新媒體服務渠道。全國500余家服務網點已開展多輪培訓,確保一線人員精準掌握政策要點和技術操作流程。
3. 應急響應機制強化
公司建立7×24小時三級應急響應體系,在各省市部署技術保障小組,配備移動服務車等應急設備,確保突發故障2小時內現場響應,重要系統故障4小時內恢復。
三、技術攻堅的深層價值
此次技術服務攻堅不僅是應對政策變化的應急舉措,更是航天信息踐行“讓稅務更簡單”企業使命的體現。通過本次實戰,公司進一步積累了大規模政策調整下的技術響應經驗,為構建更敏捷、更智能的稅務服務平臺奠定了堅實基礎。
四、展望未來服務生態
航天信息表示,將以此次政策落地為契機,加快稅務大數據、人工智能等技術的深度融合,未來將通過預測性服務、個性化政策推送等功能,幫助納稅人更高效享受政策紅利,持續優化稅收營商環境。
在這場與時間賽跑的技術攻堅戰中,航天信息正以專業的技術實力和負責任的企業態度,為減稅政策的平穩落地構筑堅實的技術防線,彰顯了央企在國家級政策實施中的責任擔當。